在市场竞争持续加剧、消费者健康需求日益加大的背景下，中医药企业需深层次地挖掘和塑造特有的中医药文化，有效拓展文化营销渠道，强化中医药科技创新，提升产品的文化内涵及品牌形象，引导企业走向可持续发展道路。

一、中医药企业文化营销的意义

伴随着社会的持续发展，国人的健康意识已经逐步加强，其健康需求也愈来愈多样，医学模式已经走向了社会医学模式。现如今，消费者已不单是想要做好疾病的有效预防与治疗，而且还比较关注自然化医疗，尤其是关注国内健康水平以及生活质量的有效提升，关注社会整体氛围的和谐。中医药文化体现出了中华民族的生活方式，即“仁和精诚”，同时也体现出了国人的传统价值观念，可以满足消费者的文化需求与精神寄托。就其核心内容而言，营销的整个发展过程定要经历3个层次，即产品营销以及品牌营销、文化营销。中国的中医药企业其营销工作现在依然是着重展开产品营销以及品牌营销，满足消费者的根本文化需求，而当前消费者更为重视的是实体产品后面的文化内涵以及价值认同。

二、中医药文化的定义

因文化概念具有的模糊性，加之中医药本身的特殊性，如何定义“中医药文化”仍然还未有一致意见。在中华医药学会中医药文化分会2005年的全国中医药文化研讨会上，第一次对中医药文化作出了定义，即“中医药文化是我国传统文化中的中医药本质以及特色物质、精神文明三者之和”。在国家中医药管理局所下达的中医药行业文化建设指南文件中指出，中医药文化其核心价值实际上体现于一些中医药的理念中，这些理念包括医乃仁术、调和致中、以人为本、天人合一、大医精诚等，以四字概括就是“仁和精诚”。

中华优秀传统文化是中医药文化之“根”，中医药文化的价值观念以及思维模式、哲学体系同我国的传统文化同属一脉。经针对文化内涵的深刻研究，结合中医药行业特色，笔者将中医药文化具体地定义为：在中医药诞生与发展进程中逐步积累下来并生成的一种物质与精神文明，是中华民族对生命的深刻认识、基于维护健康防治病理念所生成的一种生活方式以及价值体系。

三、中医药企业的文化营销状况及问题

中国的中医药企业其文化营销目前存在的问题，具体体现于下列几点：

第一，忽视文化营销，认知比较片面。有些企业管理人员及营销人员依然应用传统销售渠道支持下的管理方式以及营销方法，而且在文化营销整体认识上缺乏系统性，只是将文化营销视作简单的工作，比如在产品以及企业品牌的宣传推广中加一点中医药文化元素，致使企业的文化营销只是一些概念性的活动，并未在企业中展开中医药文化的深层次挖掘以及融合、传递。第二，文化营销模式缺乏多元化与创新点。中医药企业通常会从以下形式展开文化营销活动，即产品包装以及企业的形象设计、产品宣传以及企业宣传、中医药文化学术活动承办等，并未给出统筹性的规划以及深入营销，其效果往往较差。第三，文化营销同区域特色文化及民族文化缺乏有效融合。文化营销的着手点是消费者在精神方面的需求，要让消费者从内心深处有一种价值认同；而消费者又备受区域的文化特色所影响，会更认同区域文化。故而，中医药企业展开文化营销工作时必找好切入点，要深入于区域文化特色中展开营销活动，如此才可事半功倍。

四、中医药企业的文化营销思路以及对策

（一）深层次挖掘以及整理中医药文化

对于中国的中医药企业而言，应不断强化传统文化以及经典中医药著作（比如《神农本草纲目》以及《黄帝内经》《本草纲目》等）研究，凝练出其精华部分；要深层次挖掘少数民族的医药文化，完善中医药文化内涵，科学指导企业中医药文化营销活动。

（二）实施企业文化的凝练与塑造

企业文化是历经了一个很长的发展过程后逐步积累生成的，是可以让全体成员广泛认可以并一起奉行的价值观念及行为规范、理想的总和。中医药企业应当要紧密围绕中国中医药文化，有效地凝练和构建出属于自己的独特的企业文化，让企业文化真正地融入到每个工作细节中。企业文化应以同区域的特色文化有效融合，并彰显其独特优势。

（三）提升公司的品牌文化内涵

品牌的形成依托于文化。产品的实际质量及性能，为品牌的最终形成供给基本物质；而在产品的后面，凝结着相当程度的文化内涵与魅力，这亦是品牌的真正的核心精神，同时是消费者进行产品消费的真实目的。在消费者角度上来讲，其会通过品牌着重地彰显出其个性，又或是在此寄托某一种特别的情感，可体现出某种程度的价值认同。品牌要想提升的关键还是其文化内涵。

文章来源：《中国中医药现代远程教育》 网址: http://www.zgzyyxdycjy.cn/qikandaodu/2021/0203/932.html